Bei Winderland Casino anmelden
Der Eispalast öffnet sich nur für Mitglieder. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um Ihr Guthaben, Ihre offenen Freispiele und Ihre Stufe im VIP-Club wiederzufinden. Die Anmeldung ist durch eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt, und das Casino arbeitet unter einer Lizenz aus Curaçao.
Zugang zu Ihrem Konto
Pro Person ist ein Konto zulässig, in der bei der Anmeldung gewählten Währung (EUR, unveränderlich). Nach dem Einloggen sehen Sie Ihr Guthaben, Ihre offenen Freispiele, Ihre Spiellimits und den Verlauf Ihrer Partien.
Die Anmeldung gelingt nicht?
Vier Ursachen erklären die allermeisten fehlgeschlagenen Anmeldungen. Gehen Sie diese durch, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.
- Die E-Mail-Adresse weicht von der des Kontos ab. Sie ist die eindeutige Kennung: Eine Variante, ein Alias oder ein zweites Postfach erzeugt ein eigenes Konto, niemals eine nutzbare Zweitanmeldung.
- Das Passwort wurde mit aktiver Feststelltaste eingegeben. Das Feld unterscheidet zwischen Groß- und Kleinschreibung. Nutzen Sie die Passwortwiederherstellung: Der per E-Mail zugesandte Link bleibt eine Stunde lang gültig.
- Auf einem anderen Gerät läuft noch eine Sitzung. Beenden Sie die vorherige Sitzung und versuchen Sie es erneut. Auch blockierte Cookies oder ein streng eingestellter privater Modus verhindern, dass die Sitzung bestehen bleibt.
- Das Konto pausiert oder ist selbst gesperrt. Eine laufende Selbstsperre lässt sich vor ihrem Ende nicht aufheben, auch nicht durch den Kundendienst. Eine laufende KYC-Prüfung blockiert die Anmeldung dagegen nicht.
Nichts davon hilft weiter? Der Live-Chat antwortet rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche auf Deutsch, mit einer durchschnittlichen Wartezeit von 2 Minuten, und an [email protected] erhalten Sie im Schnitt innerhalb von 4 Stunden eine Antwort. Alle Kontaktwege stehen auf der Seite Hilfe.
Noch kein Konto?
Die Anmeldung dauert weniger als zwei Minuten. Die erste Einzahlung ab 20 € löst 200 % bis 500 € und 200 Freispiele für Bigger Bass Blizzard aus, die zweite Einzahlung bringt weitere 75 % bis 300 € und 50 Freispiele für Sugar Rush Xmas, zusammen also bis zu 800 € und 250 Freispiele.
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